Возврат
Имя*
Телефон*

Возврат товара:

Для осуществления обмена или возврата товара (в течение 14 дней со дня покупки товара), необходимо иметь при себе документы удостоверяющие факт покупки, приехав в наш офис по адресу: г. Красноярск, ул. Глинки д. 37, скл. 25. В том числе если заказ интернет-магазина забирался с филиалов ТК "гЛАВторг" г. Красноярска в качестве пунктов самовывоза.

Перечень документов:

  • кассовый чек
  • товарная накладная УПД
  • паспорт

На бытовую технику и электроинструмент действует гарантия, в случае выявления у них неисправностей, необходимо обратиться в соответствующий сервисный центр. В зависимости от марки купленного товара:

  • Sakura, Добрыня, Timberk, Hyundai, Leben, Великие реки, Camelion: сервисный центр на ул. Глинки, 37, скл. 25, тел. (391) 205-00-45, доб. 222, 227, 232.
  • Scarlet, Polaris: сервисный центр на пер. Светлогорский, 2, тел. (391) 277-29-81.
  • Василиса, Маруся, DELTA, Эльбрус, Казбек, Домбай, Polaris: сервисный центр на ул. Спандаряна, 7, тел. (391) 293-54-33, (391) 294-52-82.
  • Braun: сервисный центр на ул. Дудинская,12 А, www.bliz.ru, тел. (391) 201-89-22, (391) 201-92-28, (391) 229-65-95.
  • Black+Decker: сервисный центр на ул. Березина, 1 (территория Дэпо), тел. (391) 241-86-40.
  • Makita: сервисный центр на ул. Телевизорная, 4, тел. (391) 288-65-50, (391) 256-04-23.
  • Ермак: сервисный центр на пр. Газеты Красноярский рабочий, 30А, стр. 8, тел. (391) 277-55-00.
  • BORT, DEFORT, HANDER, STOMER, Product of SBM group, ГРАД-М, SUPRA: сервисный центр "Город мастеров" на ул. Высотная, 9Г, тел. (391) 205-47-47.


Возврат денежных средств:

Срок возврата денежных средств определяется в соответствии со способом возврата и составляет не более 10 дней c даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.

Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.

Если заказ был оплачен с помощью банковской карты, возврат денежных средств будет осуществлен на данную карту.